Protection du consommateur
« Nous avons intérêt à avoir des modes de vie et des modes de consommation qui préservent notre environnement », Jacqueline Koa Président du Conseil National de la Consommation (CONACO)
A l’occasion de la 40e édition de la Journée Mondiale du Consommateur le 15 mars 2025 de concert avec la Communauté Internationale, une série d’activités est organisée au Cameroun sous la coordination du Conseil National de la Consommation (CONACO).C’est dans le cadre de la JMC 2025, une série d’activités. Madame le président, comment entendez-vous vous déployer ?
Le CONACO comme lors des précédentes éditions a prévu de nombreuses activités :l’organisation de deux (02) sessions de renforcement des capacités des Associations de Défense des Droits et des Intérêts des Consommateurs à Yaoundé,Douala et Bafoussam. Cette activité concerne principalement les présidents des associations qui seront chargés de relayer les messages de sensibilisation et d’éducation dans les milieux respectifs.A l’issue du renforcement des capacités,une campagne de communication de proximité sera faite par les associations bénéficiaires de la formation avec la distribution des supports de sensibilisation .-
L’organisation des conférences- débats sur la thématique.Ces activités mobiliseront les acteurs de la société civile ,les consommateurs ,pour un examen de vues sur la question en examen.
Des recommandations attendues de ces assises seront transmises aux autorités gouvernementales pour l’amélioration ou adoption des modes de consommation durables.l’organisation d’une campagne médiatique permettra aux journalistes dans le cadre de la conférence de presse de procéder à la couverture médiatique optimale des activités liées à la commémoration de la J.M.C.Les membres du comite d’organisation et certains présidents d’associations impliquées ,interviendront dans des émissions en direct et ou interactives à Yaoundé,Douala et Bafoussam.Les marches sportives de sensibilisation sont également programmées . Ce sont des activités à caractère sportif, des activités d’explication du thème de la journée : « Transition juste vers un mode de vie durable », des descentes dans les entreprises, ce sont des activités de sensibilisation des populations dans les grands marchés. Pour ce qui concerne le Conseil, trois types d’activités seront mis en place .La première consiste à la supervision des activités menées par les associations ,la 2e activité c’est deux séminaires de renforcement des capacités des associations de défense des droits et intérêts des consommateurs sur la thématique de la 40 e édition, il y aura aussi des descentes auprès de certaines entreprises privées.
Comment expliquez-vous votre implication aux volets santé et de protection de l’environnement ?
Nous avons cette année une thématique très englobante où nous retrouvons tous les secteurs concernés par la protection des consommateur .Notamment le secteur de l’agro -industrie, de la santé, le secteur de l’environnement sur lesquels nous relevons un certains nombres de dénonciations par les consommateurs .Nous voulons veiller à ce que là où souhaitons que les entreprises qui investissent actuellement soit procèdent à un renouvellement de leurs outils technologiques, soit acquièrent de nouvelles technologies moins consommatrices de matières premières ou qui préservent mieux l’environnement .Et nous voulons également emmener les associations elles-mêmes à jouer pleinement leur rôle en matière de développement durable.
Quelle est l’importance de la visite annoncée dans les entreprises ?
L’importance c’est surement une sensibilisation de ces entreprises là pour l’acquisition de meilleures pratiques environnementales ,c’est-à-dire des pratiques qui vont dans le sens de la préservation de l’écologie naturelle ,il ne faut pas détruire par des eaux polluantes déversées dans la nature ,il ne faut pas détruire par de nouvelles pratiques environnementales , il ne faut pas détruire par une pression atmosphérique qui a un impact néfaste sur la santé humaine, et même sur l’environnement ..
Que conseilleriez-vous aux consommateurs ?
Il est question d’une transition. Le consommateur aussi doit être sensibilisé car , si l’exploitation des ressources, si la pollution continue d’être ce qu’elle est à présent ,il se pourrait que les générations futures ne soient pas à l’abri d’un certain nombre de désagréments .Il faut donc sensibiliser les populations, leur montrer le bien-fondé à garder son écosystème dans une certaine propreté .Il faut les sensibiliser à préserver ce que nous pouvons considérer aujourd’hui comme des acquis des générations antérieures .Il n’est pas question pour elles de détruire cet environnement sinon qu’allons-nous léguer aux générations futures ?Nous avons donc intérêt à avoir des modes de vie et des modes de consommation qui préservent notre environnement.
Itw réalisée par joseph kapo
